- 브랜드별 별도 배송비 및 배송정책으로 운영되며 추가 배송료 및 배송지연이 발생할 수 있습니다.

주문제작상품/ 시공상품
STEP1 - 주문결제
STEP2 – 배송비 및 배송일정 해피콜 : 서울, 경기, 수도권 지역 무료배송으로 배송 되오나 그 외 지역은 추가 배송비가 부가 될 수 있으며 자세한 배송비는 담당기사의 해피콜로 안내드립니다. 배송비 안내 후 배송일정을 조율합니다.
STEP3 - 배송/설치 : 약속하신 배송일에 전문시공팀장님이 방문하여, 조립 및 설치해드립니다.
- 주문제작 상품의 경우 배송기간이 4주 이상 소요될 수 있습니다.
- 부피가 큰 가구(소파, 테이블, 의자 등….)의 경우 제품별 배송비가 적용 됩니다. 합배송이 가능한 경우 1회 배송비만 부가 될 수 있으며 해피콜로 자세한 배송비 안내드립니다.
- 장비 사용 및 현장에서 추가로 발생되는 비용은 고객 부담입니다. (3층 이상 사다리차, 엘리베이터 사용료, 지게차 사용 등 입구 협소 시 부과될 수 있습니다.)
- 엘리베이터 사용과 관련하여 협의 필요 시 배송 이전에 완료되어 있어야합니다.(협의가 이루어지지 않아 지연 또는 재배송이 발생하는 경우 별도의 비용이 추가로 발생할 수 있습니다.)

택배상품- 영업일 기준 1일~7일까지 소요될 수 있습니다.
- 제주도 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 택배사의 사정 혹은 천재지변 등의 이유로 배송이 지연될 수 있습니다.

주문제작상품 및 시공상품
- 주문 제작 상품 및 시공상품의 경우 제품 착수 이 후 교환 및 반품이 불가합니다.
- 아래와 같은 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
- 단순 변심인 경우
- 제품 설치 후 이상 유무를 고객분께서 확인하고 최종 확인란에 서명했을 경우
- 배송 당일 혹은 배송받은 이후 고객분의 귀책에 의해 제품이 훼손됐을 경우
- 천연가죽의 특징(주름, 결, 부위별 색상 등) 혹은 제품에 사용된 자재 본연의 특성에 대한 이의 제기로 교환 및 반품을 요구하는 경우
- 배송 완료 후 7일이 경과된 경우

택배상품
- 배송 완료 후 7일이내 교환 및 반품이 가능합니다.
- 아래와 같은 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
- 제품을 개봉 후 사용하여 제품의 가치가 상실된 경우
- 패키징 제품의 개봉이 된 경우

	제품	구분	위약금 규정
배송전	일반제품	-	위약금 없음
	주문 제작형 제품	주문완료당일	위약금 없음
		제작 착수 이전	구매 금액의 10%
		제작 착수 이후	계약 해제 불가
배송 후	일반 제품	개봉전	왕복배송비 고객부담
		개봉후	교환 및 반품 불가
	주문제작 제품	개봉 전	교환 및 반품 불가
		개봉 후	교환 및 반품 불가